pptv电视网友： 剧情起伏丰富，告别平淡乏味

乐视网网友： 个别配角戏份不多，但不工具化，有自己的存在感。

搜狐视频网友： 剧情没有强行煽情，情绪表达内敛真诚。

芒果TV网友： 《心动在云端》反转冲击力很强，而且前面铺垫充足，揭晓真相之后，回看细节全部可以对应上。

爱奇艺网友： 不强行制造虐点博眼球，情绪起伏顺其自然，人物的苦难都是故事发展带来的结果。