爱奇艺网友： 故事设定简单好理解，门槛低，任何人都能快速看懂。

bilibili网友： 《消失的乘客》台词精炼，没有废话，每一句都在推动故事发展。

bilibili网友： 个别桥段略显俗套，好在节奏快不拖沓。

搜狐视频网友： 三观端正，故事传递温暖

bilibili网友： 服化简约实用，不会抢故事本身的焦点。